Retour et remboursement

• Conditions de retour : Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être inutilisés, non ouverts et dans leur emballage d'origine.
• Processus de remboursement : Dès réception de votre retour, nous traiterons votre remboursement dans les 7 jours ouvrables.
• Articles non retournables : Pour des raisons d'hygiène, les produits intimes ne peuvent être retournés que s'ils sont défectueux.
• Expédition de retour : Les clients sont responsables des frais d'expédition de retour, sauf si le produit est défectueux.
• Articles endommagés ou défectueux : Si votre produit arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 7 jours pour un remplacement ou un remboursement complet.

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